Wielka wyprzedaż do 50% taniej + darmowa dostawa! Zapraszamy!
Zwrot bielizny – prawa konsumenta
Konsument ma prawo do zwrotu zakupionej w sieci internetowej bielizny w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia przesyłki bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Prawo to nazywamy odstąpieniem od umowy.
Ze względów higienicznych zaś stroje kąpielowe i bielizna mogą zostać zwrócone tylko w przypadku nienoszenia i nieużywania, bieliznę można zwrócić jedynie w przypadku, gdy jest nienoszona i w oryginalnym stanie.
Oznacza to, że sprzedawca nie ma obowiązku przyjmowania zwrotu towaru tylko dlatego, że klient zmienił zdanie. Kluczowe jest to, czy produkt nosi ślady użytkowania i czy ma komplet metek.
Jeśli korzystano z towaru w sposób wykraczający poza konieczne sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania – tak jak można to zrobić w sklepie stacjonarnym – sprzedawca może odpowiednio obniżyć kwotę zwrotu o wartość, o jaką zmniejszyła się wartość towaru.
W praktyce decyzja o przyjęciu zwrotu zależy od stanu i kompletności towaru. Sklep może odmówić zwrotu bielizny ale tylko wtedy gdy produkt nosi ślady użytkowania i nie ma kompletu metek.
Za jednoznaczne oświadczenie uznajemy zarejestrowanie zwrotu na naszej stronie zwrotu zakupów.
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci kwotę zapłaconą za towar jednakże koszty zwrotu ponosi klient. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni.
Zastrzegamy sobie możliwość wstrzymania się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanych towarów. Zwrot płatności zostanie dokonany na podany w formularzu zwrotu numer konta.
Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych produktów będące wynikiem korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktów.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w wypadkach określonych szczegółowo w art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Koszt odesłania towaru do naszego sklepu ponosi osoba zwracająca.
Zwracane przedmioty należy odesłać na adres:
Intimio - bielizna dla Ciebie
ul. P. Gojawiczyńskiej 1 d/4
81-596 Gdynia
Wielka wyprzedaż do 50% taniej + darmowa dostawa! Zapraszamy!